Inhoudsopgave
Hieronder staat de inhoudsopgave. Het is een lange lijst, vrijwel onleesbaar van het
scherm, maar wel makkelijk af te drukken...
Hoofdstukken
1. Beleid
2. Werkwijze
3. Samenwerking
4. Navigatiehulp
5. Webtekst
1. Beleid
1.1. Inleiding: wat is het web?
1.2. Oorzaken waarom het web anders werkt
1.3. Organisatiedoelstellingen en het web
Tussen haakjes: het web als strategie
1.4. Functie van een website
1.4.1. Informatie
1.4.2. Communicatie
1.4.3. Transactie
Tussenhaakjes: amusement
1.5. De doelgroep en het web
1.5.1. Profiel van de websurfer
1.5.2. Een vertrouwensrelatie opbouwen
Tussen haakjes: gratis geld verdienen?
1.6. Een website in de mediamix
1.6.1. Introductie van de website
1.6.2. Ambitieniveau en toegevoegde waarde
1.6.3. Wanneer vormt het web een buitenkans?
1.7. Toepassingen op een website
1.7.1. Vaste of dynamische pagina's
1.7.2. Check: open of gesloten; anoniem of geregistreerd bezoek
1.7.3. Internet of intranet?
Tussenhaakjes: automatiseren à la web
1.8. Valkuil: wanneer is het web géén goede keuze?
2. Werkwijze
2.1. Inleiding: stappenplan
2.2. Fase 1: conceptontwikkeling
Tussenhaakjes: inhoud boven vorm
2.3. Fase 2: prototype
2.3.1. De ondergrens van het ontwerp: minimale systeemconfiguratie
2.3.2. De trieste levensverwachting van webprogrammatuur
2.4. Fase 3: gebruikerstest
2.4.1. Testparadox: hoe eerder, hoe beter, hoe vager?
2.5. Fase 4: productie
2.6. Fase 5: test nulversie
2.7. Fase 6: afwerking
2.8. Fase 7: lancering en introductie
2.8.1. Aanmelden bij zoekmachines
Tussenhaakjes: submit it!
2.8.2. Webvertising
Tussenhaakjes e-mail is geen post
2.9. Fase 8: onderhoud
2.9.1. Interactief betekent ook ‘actief’
2.9.2. Wie heeft er kopij?
2.10. Tips
3. Samenwerking
3.1. Inleiding: teamwerk!
3.2. Projectleider: gevoel voor richting en coördinatie
3.3. Webschrijver: kennis van materie, doelgroep en boodschap
3.3.1. Ken uw doelgroep
3.3.2. Leer het abc van html
Tussenhaakjes: programma's voor het bouwen van websites
3.3.3. Zorg altijd voor elektronisch 'nette' teksten
3.3.4. Zorg voor aansluiting
3.4. Vormgever: binnen de grenzen van het beeldscherm
3.5. Programmeur: vakwerk achter de schermen
Tussenhaakjes: on line samenwerking
3.6. Inhoudsdeskundige: het oog gericht op toegevoegde waarde
3.7. Gebruiker: scherprechter en klankbord
Tussenhaakjes: auteursrecht
3.8. Tips
4. Navigatiehulp
4.1. Inleiding: wat is navigatie?
4.2. Entree
4.2.1. Binnen via de zoekmachine
Tussenhaakjes: valse voetzoekers
4.2.2. Een deur, verschillende websites
Tussenhaakjes: misbruikt koekje?
4.3. Klikstroom
4.3.1. Functie van de website en klikstroom
4.3.2. Vuistregels voor de klikstroom
4.4. Instrumenten
4.4.1. Metafoor
4.4.2. Vlakverdeling met tabellen en frames
4.4.3. Knoppen(balk)
4.4.4. Terugkoppeling
4.4.5. Pictogrammen
4.4.6. Tekst
4.5. Plaatsbepaling
4.6. Gevoel van 'klikrichting'
Tussenhaakjes: webschrijven
4.7. Hyperlinks als gedachtensprongen
4.7.1. Goede hyperlinks werken met verwachtingen
4.7.2. Soorten hyperlinks
4.7.3. Tekst als hyperlink
4.7.4. Inhoud is beter dan meta-informatie
4.7.5. Verwachtingen moet u soms doorbreken
4.8. Hypertips
5. Webtekst
5.1. Inleiding: beperkingen van het web
5.2. De ene webpagina is de andere niet
5.3. Webfunctie, surfgedrag en schrijfstijl
Tussenhaakjes: als ratten in het web
5.4. Hou informatie kort, korter, k.
5.4.1. Opsommingen eerst
5.4.2. Platte tekst
Tussenhaakjes: no-no’s (nee, nee, niet doen!)
5.4.3. Koppen, tussenkoppen, schakelkoppen
5.5. Provoceer communicatie
5.5.1. Passief: u kunt hier uw reactie kwijt
5.5.2. Actief: hoelang eet u nog varkensvlees?
5.6. Concrete taal bij een zakelijke transactie
5.7. Hoeveel tekst?
5.7.1. Webpagina's zijn eigenlijk vensters
5.7.2. To scroll or not to scroll
5.7.3. Omvang van het html-bestand
5.8. Redigeren, schrijven, organiseren
Tussenhaakjes: lessen uit het verleden
5.8.1. Zorg voor tekstuele én elektronische eindredactie
5.8.2. Lever uw tekst goed af (ftp, e-mail)
Tussenhaakjes: oeps!
5.8.3. Draag over naar niet-schrijvers (onderhoud)
5.9. Tot slot |
